Algemene
voorwaarden Mr. Dutchman
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In
deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, ook welke in meer- c.q.
enkelvoud zijn vervoegd, in de navolgende betekenis gebruikt, voor zover uit de
aard of strekking van de bepalingen niet anders voortvloeit.
1.
Algemene
voorwaarden: de onderhavige “Algemene voorwaarden Mr. Dutchman”.
2.
Mr.
Dutchman: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, onderdeel van No Name
Coaching, gevestigd aan Schuurmanstraat 35, 1944RV te Beverwijk, ingeschreven
in het Handelsregister onder KvK-nummer 54288185.
3.
Koper:
iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Mr. Dutchman een overeenkomst heeft
gesloten of beoogt te sluiten.
4.
Consument:
de koper als bedoeld in het vorige lid, natuurlijke persoon die niet handelt in
de uitoefening van een beroep of bedrijf.
5.
Overeenkomst:
iedere tussen Mr. Dutchman en de koper tot stand gekomen koopovereenkomst
waarmee Mr. Dutchman zich jegens de koper heeft verbonden tot de levering van
producten.
6.
Overeenkomst
op afstand: de
overeenkomst als bedoeld in het vorige lid die tussen Mr. Dutchman en een
consument middels de webwinkel wordt gesloten.
7.
Webwinkel/website:
mrdutchman.nl dan wel mrdutchman.com.
8. Producten: alle in het kader
van een overeenkomst door Mr. Dutchman aan de koper te leveren zaken, waaronder
uiteenlopende cosmeticaproducten, verzorgingsproducten, promotiematerialen,
kleding en accessoires begrepen kunnen zijn.
9. Recht van ontbinding: de aan
de consument geboden wettelijke mogelijkheid om een overeenkomst op afstand zonder
opgave van redenen te ontbinden tot 14 dagen na ontvangst van de producten.
10. Schriftelijk: zowel
traditionele schriftelijke communicatie als digitale communicatie op te slaan
op een duurzame gegevensdrager, zoals e-mailcommunicatie.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE
BEPALINGEN
1.
Deze
algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mr. Dutchman en
iedere tot stand gekomen overeenkomst.
2.
De
toepasselijkheid van de inkoop- of andersluidende voorwaarden van de koper
wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.
Van
het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk worden
afgeweken. Indien en voor zover hetgeen partijen uitdrukkelijk zijn
overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt
hetgeen partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
4. Vernietiging of nietigheid
van één of meer van de onderhavige bepalingen in deze algemene voorwaarden,
laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval
zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende
regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel
mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht
genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD
EN TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. Elk aanbod van Mr. Dutchman is
vrijblijvend. Mr. Dutchman is nimmer verplicht een bestelling van de koper te
accepteren.
2. De koper kan geen rechten
ontlenen aan een aanbod van Mr. Dutchman dat een kennelijke fout of vergissing
bevat.
3.
De
overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand door aanbod en
aanvaarding. Indien de aanvaarding van de koper afwijkt van het aanbod van Mr.
Dutchman, komt de overeenkomst niet conform deze afwijkende aanvaarding tot
stand, tenzij Mr. Dutchman anders aangeeft. Een bestelling geplaatst middels de
webwinkel, wordt, onverminderd het bepaalde in lid 1, zo spoedig mogelijk per
e-mail door Mr. Dutchman aan de koper bevestigd.
4. Indien de koper de
overeenkomst namens een andere natuurlijke of rechtspersoon sluit, verklaart hij
door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De koper is naast
deze (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de
verplichtingen uit die overeenkomst.
ARTIKEL 4. |
RECHT VAN ONTBINDING BIJ EEN OVEREENKOMST OP AFSTAND
1.
Behoudens
het bepaalde in het overige van dit artikel en met name het bepaalde in het
volgende lid, kan de consument een overeenkomst op afstand tot 14 dagen nadat
de producten door of namens hem in ontvangst zijn genomen, zonder opgave van
redenen geheel of gedeeltelijk ontbinden.
2.
De
consument heeft geen recht van ontbinding bij:
a.
de
levering van producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om
redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling of
directe verpakking na de levering is verbroken, zoals in geval van geopende
cosmetica-, verzorgings- en andere verbruiksproducten;
b.
de
levering van producten die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid
hebben;
c.
een
overeenkomst op afstand waarvoor het recht van ontbinding overigens krachtens
Afdeling 6.5.2B van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten.
3.
De
consument die gebruik maakt van het recht van ontbinding, kan de overeenkomst
op afstand ontbinden door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door
Mr. Dutchman aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te
dienen bij Mr. Dutchman. Zo spoedig mogelijk nadat Mr. Dutchman in kennis is
gesteld van het voornemen van de consument om de overeenkomst op afstand te ontbinden
en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Mr. Dutchman de
ontbinding van de overeenkomst op afstand per e-mail bevestigen.
4.
Gedurende
de termijn als bedoeld in lid 1, dient de consument zorgvuldig om te gaan met
de producten en de verpakking. De consument mag de producten slechts in die
mate hanteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de producten te
beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument de producten slechts
mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
5.
Indien
de consument van het recht van ontbinding gebruik maakt, zal hij de producten
onbeschadigd, met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en
verpakking aan Mr. Dutchman retourneren.
6.
De
consument is aansprakelijk voor waardevermindering van de producten die het
gevolg is van een manier van omgaan met de producten die verder gaat dan is
toegestaan ingevolge lid 4. Mr. Dutchman is gerechtigd deze waardevermindering
aan de consument in rekening te brengen, bijvoorbeeld door deze te verrekenen
met de van de consument ontvangen betalingen.
7.
Retournering
van de producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de consument het
verzoek bij Mr. Dutchman heeft ingediend om de overeenkomst op afstand te
ontbinden.
8.
Indien
de consument gebruik maakt van het recht van ontbinding, komen de kosten van
retournering van de producten voor zijn rekening.
9. Mr. Dutchman zal de van de
consument ontvangen betalingen, eventueel minus eventuele waardevermindering,
zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien dagen na ontbinding van de
overeenkomst op afstand aan de consument terugbetalen, mits de producten door
Mr. Dutchman zijn terugontvangen, dan wel door de consument is aangetoond dat
de producten daadwerkelijk retour zijn gezonden. Indien slechts ten aanzien van
een gedeelte van de bestelling het recht van ontbinding wordt toegepast, dan
komen de eventuele bezorgkosten die door de consument in eerste aanleg zijn
betaald, niet voor restitutie in aanmerking.
ARTIKEL 5. | LEVERING VAN DE PRODUCTEN & LEVERINGSTERMIJNEN
1.
De
levering van bestellingen vindt plaats door bezorging daarvan op het door de
koper opgegeven afleveradres.
2.
Mr.
Dutchman behoudt zich het recht voor orders in gedeelten te leveren. In dat
geval vangt de bedenktijd van de consument in verband met het recht van
ontbinding pas aan op het moment dat de laatste deellevering uit de bestelling
door of namens de consument in ontvangst is genomen.
3.
Tenzij
uit de aard of strekking van een tussen partijen overeengekomen
leveringsconditie anders voortvloeit, gaat het risico van verlies en
beschadiging van de producten over op de koper op het moment dat de producten
door of namens de koper in ontvangst zijn genomen.
4.
Mr.
Dutchman spant zich in de tussen partijen overeengekomen leveringstermijnen na
te komen. Echter zijn alle door Mr. Dutchman vermelde leveringstermijnen
uitsluitend te beschouwen als indicatieve, niet- fatale termijnen. Het verzuim
van Mr. Dutchman treedt niet eerder in dan nadat de koper Mr. Dutchman
schriftelijk in gebreke heeft gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke
termijn is vermeld waarbinnen Mr. Dutchman zijn leveringsverplichting alsnog
kan nakomen en de nakoming na het verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog
steeds is uitgebleven.
5.
Overeengekomen
leveringstermijnen vangen niet eerder aan dan nadat Mr. Dutchman alle voor de
levering benodigde gegevens van de koper heeft ontvangen.
6.
Bij
overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de koper nimmer
gerechtigd te weigeren de te leveren producten in ontvangst te nemen en de uit
hoofde van de overeenkomst door hem aan Mr. Dutchman verschuldigde bedragen te
voldoen.
7. Indien Mr. Dutchman als
gevolg van een aan de koper toerekenbare omstandigheid extra kosten maakt,
welke niet zouden bestaan indien de koper zijn afnameverplichting deugdelijk
was nagekomen, komen deze kosten aanvullend voor rekening van de koper.
ARTIKEL
6. | ONDERZOEK, RECLAMES, CONFORMITEIT EN GARANTIE
1.
De
koper dient op het moment van leveren van de producten direct te onderzoeken of
de aard en de hoeveelheid daarvan aan de overeenkomst beantwoorden. Voorts
dient de koper bij de aflevering direct te controleren of de producten vrij
zijn van uiterlijke schade. Indien de aard of hoeveelheid van de producten naar
het oordeel van de koper niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan wel de
producten zijn beschadigd, dient de koper daarvan onverwijld mededeling te doen
aan Mr. Dutchman.
2.
Mr. Dutchman staat ervoor in dat de producten
ten tijde van de aflevering aan de overeenkomst beantwoorden en aldus die
eigenschappen bezitten die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn.
Behoudens de eventueel uitdrukkelijk bedongen garantie en behoudens het
bepaalde in het volgende lid, is elke verdergaande vorm van garantie
uitgesloten.
3.
Een eventueel door Mr. Dutchman, fabrikant of importeur
verstrekte garantie doet niets af aan de dwingende wettelijke rechten en
vorderingen die consumenten jegens Mr. Dutchman kunnen doen gelden.
4.
In geval van non-conformiteit of een
garantieaanspraak van de koper, dient de koper daarvan binnen zeven dagen na
ontdekking van het gebrek, althans binnen zeven dagen na het redelijkerwijs
kunnen ontdekken van het gebrek, schriftelijk mededeling te doen aan Mr.
Dutchman.
5.
Indien
de koper Mr. Dutchman niet tijdig mededeling doet van zijn aanspraken, vloeit
er voor Mr. Dutchman uit een dergelijke vordering van de koper geen enkele
verplichting voort.
6.
Het
bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel laat de dwingende wettelijke
klachttermijn van consumenten onverlet, zoals geregeld in artikel 7:23 van het
Burgerlijk Wetboek.
7. Ook indien de koper tijdig
reclameert, blijft de verplichting van de koper tot tijdige betaling van de uit
hoofde van de overeenkomst door hem aan Mr. Dutchman verschuldigde bedragen
bestaan, tenzij de wet daarvan in het kader van een consumentenkoop dwingend
afwijkt.
8. Elke aanspraak op garantie
of non-conformiteit van de koper vervalt, indien de gebreken van de producten
het gevolg zijn van een van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Mr.
Dutchman toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt, afhankelijk van de aard
van de producten, niet-limitatief bedoeld, begrepen: gebreken als gevolg van
beschadiging, natuurlijke slijtage of natuurlijk bederf, onjuiste of
onoordeelkundige behandeling, gebruik in strijd met de gebruiksvoorschriften of
overige aanwijzingen van of vanwege Mr. Dutchman en reparaties die zonder
voorafgaande schriftelijke instemming van Mr. Dutchman zijn uitgevoerd.
9. Mr. Dutchman draagt nimmer
enige aansprakelijkheid voor schade waarvoor de fabrikant of importeur van de
producten krachtens de wettelijke regeling van de productenaansprakelijkheid de
schade behoort te dragen.
10. Producten kunnen nimmer zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van Mr. Dutchman worden geretourneerd.
ARTIKEL 7. | BIJZONDERE
VERPLICHTINGEN VOOR WEDERVERKOPERS
1.
In geval de door Mr. Dutchman te leveren
producten voor wederverkoop door de koper bestemd zijn, geschiedt wederverkoop
aan afnemers van de koper voor eigen rekening en risico van de koper.
2.
Elke samenwerking tussen de wederverkoper en Mr.
Dutchman is, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, nimmer exclusief; Mr.
Dutchman is zonder geografische beperkingen gerechtigd meerdere wederverkopers
aan te stellen.
3.
Mr. Dutchman garandeert de koper de constante,
overeengekomen kwaliteit van de geleverde producten. De koper die als
wederverkoper van de producten optreedt, is zelf verantwoordelijk voor de
nakoming van zijn wettelijke verplichtingen jegens zijn eindafnemers, zoals
inzake de wettelijke verkopersgarantie jegens consumenten.
4.
Mr. Dutchman verleent de wederverkoper het recht
gebruik te maken van de handelsmerken van Mr. Dutchman, doch uitsluitend voor
zover en voor zolang dat in het kader van de uitvoering van overeenkomsten
redelijkerwijs toelaatbaar moet worden geacht en met inachtneming van alle
eventuele aanwijzingen van Mr. Dutchman met betrekking tot het gebruik daarvan.
Voor gebruik van de handelsmerken van Mr. Dutchman anders dan bedoeld in de
vorige zin, is uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Mr. Dutchman
vereist.
5.
Het is de koper niet toegestaan handelingen te
verrichten die inbreuk maken op de handelsnaam, merknaam of andere
intellectuele eigendomsrechten van Mr. Dutchman of zijn toeleveranciers.
6.
De wederverkoper is verplicht om de door Mr.
Dutchman gehanteerde merktekens te gebruiken in verband met de wederverkoop van
de producten. Het is de koper niet dan na voorafgaande schriftelijke
toestemming van Mr. Dutchman toegestaan enig merkteken van de producten te
verwijderen of deze te wijzigen, of eigen merktekens op de producten aan te
brengen. Het is de koper voorts niet toegestaan de producten te herverpakken.
ARTIKEL 8. | OVERMACHT
1.
Mr.
Dutchman is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de
overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een
omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het
maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend.
2.
Indien
de overmachtsituatie de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt,
zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3.
Indien
Mr. Dutchman bij het intreden van de overmachtsituatie reeds gedeeltelijk aan zijn
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen
kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk
uitvoerbare gedeelte van de overeenkomst afzonderlijk te factureren als ware er
sprake van een zelfstandige overeenkomst.
4. Schade als gevolg van
overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor
vergoeding in aanmerking.
ARTIKEL 9. | OPSCHORTING
EN ONTBINDING
1.
Mr.
Dutchman is, indien de omstandigheden van het geval dat rechtvaardigen, bevoegd
de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst met directe
ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de koper zijn verplichtingen
uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het
sluiten van de overeenkomst Mr. Dutchman ter kennis gekomen omstandigheden
goede grond geven te vrezen dat de koper zijn verplichtingen niet zal nakomen.
2.
Indien
de koper in staat van faillissement verkeert, (voorlopige) surseance van
betalingen heeft aangevraagd, de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op hem
van toepassing is verklaard, enig beslag op zijn goederen is gelegd of in
gevallen waarin de koper anderszins niet vrijelijk over zijn vermogen kan
beschikken, is Mr. Dutchman gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang
te ontbinden, tenzij de koper reeds genoegzame zekerheid voor de uit hoofde van
de overeenkomst door hem aan Mr. Dutchman verschuldigde bedragen heeft gesteld.
3.
Voorts
is Mr. Dutchman gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien en voor zover zich
omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in
redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
4.
De
koper maakt nimmer aanspraak op schadevergoeding in verband met het door Mr.
Dutchman op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en
ontbindingsrecht.
5.
Voor
zover dit hem kan worden toegerekend, is de koper verplicht de schade die Mr.
Dutchman ten gevolge van de opschorting of ontbinding van de overeenkomst
lijdt, te vergoeden.
6. Indien Mr. Dutchman de
overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle vorderingen op de koper
terstond opeisbaar.
ARTIKEL 10. | PRIJZEN
& BETALINGEN
1.
Tenzij
uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn de door Mr. Dutchman vermelde prijzen
exclusief btw. Een aanbod gericht aan consumenten vermeldt prijzen (mede)
inclusief btw. Eventuele invoerheffingen en douanekosten komen voor eigen
rekening van de koper.
2.
Afhankelijk
van het land van aflevering, wordt boven een bepaald bestelbedrag portovrij
geleverd. In de webwinkel worden de eventuele bezorgkosten die voor rekening
van de koper komen, vermeld voordat de bestelling wordt geplaatst. Voor
niet-consumenten geldt portovrije levering, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen, bij aflevering binnen Nederland van bestellingen met een
bestelbedrag vanaf € 100,- exclusief btw. In geval van aflevering binnen een
ander land van de Europese Unie, geldt voor niet-consumenten, tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen, dat portovrije levering plaatsvindt bij
bestellingen met een bestelbedrag vanaf € 200,- exclusief btw. In overige gevallen
komen de bezorgkosten voor rekening van de koper, tenzij uitdrukkelijk anders
is overeengekomen.
3.
Tenzij
uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is de koper gehouden tot volledige
vooruitbetaling van de overeengekomen prijs en eventuele bijkomende en aan Mr.
Dutchman te betalen kosten, en is Mr. Dutchman niet eerder gehouden uitvoering
te geven aan de overeenkomst dan nadat de koper de uit hoofde van de
overeenkomst door hem aan Mr. Dutchman verschuldigde bedragen heeft voldaan. In
geval van een consumentenkoop zal Mr. Dutchman de consument niet verplichten tot
vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs, doch indien de consument
voor vooruitbetaling heeft gekozen, is Mr. Dutchman ook in dat geval niet
eerder gehouden uitvoering te geven aan de overeenkomst totdat de consument de vooruitbetaling
volledig heeft voldaan.
4.
Betalingen
dienen te geschieden op één van de door Mr. Dutchman aangewezen betaalmethoden.
In geval overboeking is overeengekomen, dienen betalingen te geschieden binnen de
op de factuur vermelde termijn, op de door Mr. Dutchman voorgeschreven wijze.
5.
Mr.
Dutchman is gerechtigd de aan de koper toekomende facturen uitsluitend per
e-mail aan hem beschikbaar te stellen.
6.
In
geval van liquidatie, faillissement, toepasselijkheid van de Schuldsanering
Natuurlijke Personen of (voorlopige) surseance van betaling van de koper, zijn
de vorderingen op de koper onmiddellijk opeisbaar.
7.
Indien
tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de koper van rechtswege
in. Vanaf de dag dat het verzuim van de koper intreedt, is de koper, over het
openstaande bedrag, een rente van 1% per maand verschuldigd, waarbij een
gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt. In afwijking van
de vorige zin, geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de
wettelijke rente, indien de koper handelt in hoedanigheid van consument.
8. Alle redelijke kosten, zoals
gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten, gemaakt ter verkrijging van
door de koper verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de koper.
ARTIKEL 11. | AANSPRAKELIJKHEID
EN VRIJWARING
1.
De
koper draagt de schade
veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de
door hem verstrekte gegevens, een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de
koper die uit de wet of de overeenkomst voortvloeien, alsmede een andere
omstandigheid die niet aan Mr. Dutchman kan worden toegerekend.
2.
Mr.
Dutchman is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van een oorzaak of
omstandigheid als bedoeld in artikel 6.8.
3.
Mr.
Dutchman is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede begrepen
gederfde winst, geleden verlies en schade als gevolg van bedrijfsstagnatie.
4.
Mr.
Dutchman draagt nimmer enige aansprakelijkheid voor schade waarvoor de
fabrikant of importeur van de producten krachtens de wettelijke regeling van de
productenaansprakelijkheid de schade behoort te dragen
5.
Mocht
Mr. Dutchman, ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden, jegens de
koper aansprakelijk zijn voor enige schade, dan is Mr. Dutchman te allen tijde
gerechtigd deze schade te herstellen. De koper dient Mr. Dutchman daartoe in de
gelegenheid te stellen, bij gebreke waarvan alle aansprakelijkheid van Mr.
Dutchman ter zake vervalt.
6.
De
aansprakelijkheid van Mr. Dutchman is beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde
van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de
aansprakelijkheid van Mr. Dutchman betrekking heeft.
7.
De
verjaringstermijn van alle rechtsvorderingen en verweren jegens Mr. Dutchman
bedraagt één jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan consumenten
toekomende rechtsvorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de
stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de overeenkomst
beantwoordt, door verloop van twee jaren.
8.
De
koper vrijwaart Mr. Dutchman van eventuele aanspraken van derden, die in
verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de
oorzaak aan anderen dan Mr. Dutchman toerekenbaar is.
9. In geval van een
consumentenkoop strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is
toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
10. De
aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze algemene voorwaarden gelden niet indien
en voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van
Mr. Dutchman.
ARTIKEL 12. | EIGENDOMSVOORBEHOUD
1.
Alle door Mr. Dutchman geleverde producten
blijven zijn eigendom totdat de koper al zijn verplichtingen uit de
overeenkomst deugdelijk is nagekomen.
2.
Het is de koper, behoudens voor zover dat in het
kader van wederverkoop en aldus zijn normale bedrijfsvoering toelaatbaar moet
worden geacht, verboden de producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te
verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3.
Indien derden beslag leggen op de producten
waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of
doen gelden, is de koper verplicht Mr. Dutchman hiervan zo spoedig mogelijk in
kennis te stellen.
4. De
koper geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Mr. Dutchman of door Mr. Dutchman
aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de producten waarop het
eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. Mr. Dutchman is bij verzuim van de koper
gerechtigd de hier bedoelde producten terug te nemen. Alle hiermee in verband
staande redelijke kosten komen voor rekening van de koper.
5. Als
de koper, nadat de producten door Mr. Dutchman aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen
heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze producten
als de koper zijn verplichtingen uit een later gesloten overeenkomst niet
nakomt.
ARTIKEL 13. | INTELLECTUELE EIGENDOM
Mr. Dutchman en zijn toeleveranciers behouden zich alle rechten van
intellectuele eigendom voor ten aanzien van de producten, de samenstelling en ontwerpen
daarvan, alsmede op de door hen gevoerde merknamen, gebruikte beeldmerken de op
de website weergegeven beeldmaterialen, teksten en overige content. Het is de koper verboden deze goederen te (doen)
verveelvoudigen, te (doen) reproduceren of te (doen) openbaren op een andere
wijze dan noodzakelijkerwijs uit de aard of strekking van de overeenkomst c.q.
het normale gebruik van de website voortvloeit.
ARTIKEL 14. | ALGEMEEN
KLACHTBELEID
1.
Klachten
met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst dienen, onverminderd het
bepaalde in artikel 6, binnen bekwame tijd nadat de koper de gebreken heeft
geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk te worden
ingediend bij Mr. Dutchman.
2. Bij Mr. Dutchman ingediende
klachten worden binnen een termijn van veertien dagen na ontvangst daarvan beantwoord.
Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn
van veertien dagen geantwoord met een ontvangstbevestiging en een indicatie van
wanneer de koper een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
ARTIKEL 15. | SLOTBEPALINGEN
1.
Op
elke overeenkomst en alle daaruit tussen partijen voortvloeiende
rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2.
Partijen
zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal
hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Voor zover de wet daarvan niet
dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het
arrondissement van de vestigingsplaats van Mr. Dutchman aangewezen om van gerechtelijke
geschillen kennis te nemen.
4. De Nederlandstalige versie
van deze algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg van de daarin
opgenomen bedingen.